Kappler CRM
Khách hàng, báo giá và tài liệu ở cùng một chỗ. Báo giá được ghép từ các khối dựng sẵn thay vì mở lại file cũ, và hồ sơ nghiệm thu gắn thẳng vào hồ sơ khách.
Cho nhà sản xuất có báo giá cần giải thích nhiều
Tự động hoá quy trình và AI · Hanoi
>_ Hôm nay việc đó là bảng Excel mà tuần nào cũng phải dựng lạibản trình chiếu mà ai đó gõ lại từ số liệuviệc chuyển dữ liệu từ hộp thư vào bảng tínhlần tra cứu ngốn hết nửa ngày
Báo cáo chỉ với một cú bấm, dữ liệu không cần chép tay, khách hàng gom về một chỗ. Tôi xây công cụ cho việc đó, đưa vào chạy và duy trì. Cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, và cho các bộ phận trong doanh nghiệp lớn.
Tuan Trung Ngo
>_ Đồng sáng lập, AutoMationHeroes
Khách hàng và đội ngũ tôi từng làm cùng
Nếu bạn thấy quen một trong những việc này thì gần như luôn tự động hoá được. Máy làm trong vài giây và không mắc lỗi cẩu thả.
Gộp các bảng Excel, dựng bản trình chiếu từ số liệu mới nhất, tạo báo giá và biên bản đúng mẫu. Thiết lập một lần, sau đó chỉ mất vài giây thay vì nửa ngày.
Không còn chép tay giữa hộp thư, bảng tính và hệ thống. Cái gì đến sẽ tự vào đúng chỗ, và vào đầy đủ.
Lần kiểm tra hằng ngày, báo cáo tuần, việc nhắc lại các báo giá còn treo. Tự chạy và chỉ lên tiếng khi thật sự có chuyện.
Giá, nhà cung cấp, địa chỉ, gói thầu, đối thủ. Thay vì tự bấm hàng giờ, bạn nhận một danh sách hoàn chỉnh dùng được ngay.
Yêu cầu, báo giá, hoá đơn và tài liệu nằm cùng nhau thay vì rải ở năm thư mục. Thay thế bảng tính đang thật sự điều hành công ty bạn.
Bạn tự sửa nội dung, yêu cầu vào thẳng hệ thống chứ không nằm trong hộp thư, và số liệu gom về một bảng.
Từ lần kiểm tra hằng ngày không còn ai phải làm, tới một đợt triển khai website trong tập đoàn. Tôi chỉ nêu tên khách hàng ở nơi được phép.
mỗi sáng, thủ công
hằng ngày, tự động
Mỗi sáng mở sổ đăng ký phá sản rồi đối chiếu với danh sách khách hàng. Giờ một dịch vụ làm việc đó, và chỉ lên tiếng khi thật sự có tên xuất hiện.
0
lần kiểm tra thủ công mỗi ngày
phỏng đoán
đo lường vững
Trợ lý AI cứ giới thiệu đối thủ mà không ai nói được tần suất. Đo trước, xác định ngưỡng nhiễu, rồi mới viết lại nội dung.
41 xuống 4 %
vị trí lần nhắc sản phẩm đầu tiên
Các thị trường mới cần lên mạng nhanh, mỗi nơi một nội dung riêng. Thay vì từng nước làm lại từ đầu, một bộ khung gánh phần nặng.
một bộ khung cho tất cả
mỗi thị trường dựng riêng
Trong một CMS lớn, mỗi trang lặp lại đúng những thao tác ấy. Với hàng trăm trang, tổng lại thành nhiều ngày.
một
năm thao tác mỗi trang
Trang cũ không cho thấy công ty làm được gì, và trên điện thoại thì khó đọc.
cấu trúc dịch vụ rõ ràng
cấu trúc không rõ
Người quan tâm cần hiểu các khoá học và liên hệ được mà không phải gọi điện trước.
biểu mẫu có đủ thông tin
chỉ nhận qua tin nhắn
Giá và dịch vụ thay đổi liên tục. Trước đây mỗi lần đổi đều phải nhờ người ngoài.
35 giây
từ lúc sửa tới lúc lên mạng
Đội đã nghe nói về AI nhưng chưa biết nó thật sự giúp được ở đâu trong công việc của mình.
giải xong việc của mình
lý thuyết về AI
Một quy trình lặp lại ngốn thời gian mỗi ngày và hay sai, vì dữ liệu được gom bằng tay.
tự chạy và tự báo
gom tay mỗi ngày
Sự cố về hệ thống, mạng và tổng đài cần người làm tiếp ở chỗ tuyến một dừng lại.
đóng ngay tại chỗ
chuyển tiếp
Những hệ thống đã hoàn thiện và đang chạy cho khách. Nếu có cái nào hợp với bạn, tôi sẽ mở trực tiếp trong buổi trao đổi để bạn thấy ngay nó có dùng được không.
Khách hàng, báo giá và tài liệu ở cùng một chỗ. Báo giá được ghép từ các khối dựng sẵn thay vì mở lại file cũ, và hồ sơ nghiệm thu gắn thẳng vào hồ sơ khách.
Cho nhà sản xuất có báo giá cần giải thích nhiều
Ứng dụng cho quản lý toà nhà: công trình, căn hộ, quyết toán và chứng từ trong một hệ thống, phân quyền riêng cho nhân viên và chủ sở hữu.
Cho đơn vị quản lý còn dùng Excel và giấy tờ
Tự ghép ứng viên với vị trí đang tuyển thay vì đọc từng CV. Có lối truy cập riêng cho đội.
Cho môi giới nhân sự và tuyển dụng
Bỏ những cú bấm lặp lại khỏi công việc biên tập hằng ngày. Trước đây năm thao tác mỗi trang, giờ còn một.
Cho đội biên tập trong doanh nghiệp lớn
Bạn tự sửa nội dung, xem trước dạng bản nháp rồi công bố bằng một cú bấm. Thay đổi lên mạng trong khoảng 35 giây.
Cho ai không muốn gọi điện chỉ để sửa một dòng chữ
Số lượt truy cập không cookie, từ khoá tìm kiếm từ Google và các yêu cầu từ website trong một bảng.
Cho ai muốn biết website mang lại gì
Tôi sẽ mở bản chạy thật trong buổi trao đổi.
Công cụ đi theo vấn đề, không bao giờ ngược lại. Nếu một nền tảng không cần lập trình là câu trả lời đúng, tôi sẽ nói vậy và làm ở đó.
Một dịch vụ, không phải một danh mục.
Bạn cho tôi thấy một luồng việc ngốn quá nhiều thời gian hoặc hay sai, tôi xây công cụ nhận lấy nó. Sau đó nó chạy thật, thuộc về bạn và mở rộng được khi quy trình thay đổi. Giá thì tôi nói sau khi đã xem quy trình, và nói dưới dạng giá cố định.
Một số việc lặp lại nhiều đến mức tôi không xây lại từ đầu mỗi lần. Những hệ thống này đang chạy cho khách hàng và đưa vào dùng nhanh hơn nhiều so với làm mới.
Một yêu cầu từ website không rơi vào hộp thư mà vào thẳng CRM thành một hồ sơ. Từ đó tạo báo giá và hoá đơn, không ai phải chép lại dữ liệu.
Bạn sửa nội dung trong khu vực riêng, xem trước dạng bản nháp rồi tự công bố. Không có hệ quản trị nội dung nào phải bảo trì, và không có gì cần cập nhật vào tối thứ Sáu.
Số lượt truy cập không dùng cookie, dữ liệu Google Search Console và các yêu cầu từ biểu mẫu trong một bảng, có lối truy cập riêng cho đội của bạn.
Tôi không báo giá chung, vì khối lượng phụ thuộc vào quy trình. Sau buổi trao đổi đầu tiên bạn nhận một giá cố định mà tôi tự chịu trách nhiệm.
Tự động hoá thất bại vì lòng tin và việc chuyển giao, không phải vì lập trình. Quy trình được dựng quanh hai điều đó.
Tôi đi qua quy trình, đếm xem giờ đi đâu, và cũng nói cho bạn phần nào không đáng tự động hoá. Danh sách đó thường là phần giá trị nhất.
Bản đơn giản nhất chạy với dữ liệu thật trong môi trường thật trước, không phải một buổi trình diễn chỉ chạy được trong họp.
Container, theo dõi, sao lưu, tài liệu. Dựng sao cho nó sống qua một kỳ nghỉ, một lần chuyển giao và qua cả tôi.
Máy chủ và mã nguồn của bạn, hoặc tôi duy trì. Cả hai đều ổn, chỉ cần quyết. Một hệ thống tự động không ai chăm sẽ thành rủi ro.
Một điểm lần nào cũng được hỏi: mã nguồn và hạ tầng thuộc về bạn. Không có nền tảng nào bạn không rời được, và không có giấy phép nào hết hạn cùng hợp đồng của chúng ta.
“Tuan is an exceptional editor and team leader. His keen eye uncovered critical errors others missed.” Jonathan Bellobuono
Global Digital Customer Activation Lead
“A highly reliable and committed partner who achieved outstanding results and ensured complete satisfaction.” Daniel Oh
CEO, LEANTEQ Solutions GmbH
“Thanks for this meaningful training session. Wishing you health, happiness, and success!” Thu Ha
Co-Founder, WeGrow Education Solutions
Các trích dẫn giữ nguyên ngôn ngữ gốc khi được gửi cho tôi.
Hãy mô tả quy trình trong hai ba câu: điều gì khởi động nó, ai làm, bao lâu một lần. Trong một ngày làm việc bạn sẽ nghe từ tôi liệu việc tự động hoá có đáng làm và cần khoảng những gì. Phần đánh giá này miễn phí.
Gửi yêu cầu